Política de Privacidad

En ROHE Terminaciones respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

A continuación, te explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

Cuando realizás una compra, solicitás asesoramiento o te comunicás con nosotros, podemos recopilar:

Datos personales y de contacto: nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.
Datos de facturación y entrega: domicilio, código postal e información fiscal necesaria.
Información de compra: productos adquiridos, importes, medios de pago y estado del pedido.
Consultas: mensajes enviados mediante nuestros formularios o canales de atención.

Nuestro sitio también puede utilizar cookies y herramientas de análisis para facilitar la navegación y mejorar su funcionamiento.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del carrito, recordar preferencias, mejorar la navegación y obtener estadísticas de uso.

Cuando se encuentren habilitadas herramientas de análisis o publicidad de terceros, sus tratamientos estarán sujetos a las condiciones informadas y los requisitos legales aplicables.

Podés administrar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas son necesarias para que determinadas funciones de la tienda operen correctamente.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para procesar compras, gestionar pagos y facturación, coordinar entregas, responder consultas y atender cambios, devoluciones o reclamos.

ROHE utiliza Tiendanube como plataforma de comercio electrónico y trabaja con proveedores de pago, como Pago Nube y Mercado Pago, y empresas de transporte.

Compartimos únicamente la información necesaria para prestar estos servicios o cumplir obligaciones legales. No vendemos ni alquilamos los datos personales de nuestros clientes.

Las comunicaciones promocionales se realizan conforme a la normativa aplicable, respetando tus preferencias y la posibilidad de solicitar su interrupción.

3. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

Nuestra tienda utiliza conexiones seguras HTTPS y los pagos electrónicos se procesan mediante proveedores habilitados.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar las operaciones y cumplir nuestras obligaciones legales.

4. Derechos del usuario

Conforme a la Ley 25.326, podés solicitar el acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, comunicate con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 5567-2479
Dirección: Av. del Libertador 1313, Vicente López, Provincia de Buenos Aires.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias por incumplimientos.

Responsable del tratamiento: ROHE S.A, CUIT 30-71961102-4

ROHE podrá actualizar esta política cuando resulte necesario, publicando las modificaciones en su sitio web.

Última actualización: octubre de 2026.